Co to jest eMaintenance?
eMaintenance to oprogramowanie, które informuje serwis o stanie technicznym urządzenia. Pozwala na zaoszczędzenie czasu oraz gwarantuje pełną trafność w diagnozie awarii. Dzięki eMaintenance Twoje urządzenie samo kontaktuje się z nami, informując o swoich potrzebach – a Ty masz gwarancję, że pojawimy się na czas i trafnie rozwiążemy problem oraz dostarczymy potrzebne materiały.
eMaintenance automatycznie wysyła do serwisu powiadomienia w sytuacjach:
- Awarii – informuje nas wówczas o kodach błędów, dzięki czemu jadąc z pomocą wiemy już czego się spodziewać i jesteśmy na to przygotowani
- Sczytywania stanów licznika – nie musisz już bazować na szacunkach bądź manualnie sprawdzać danych, otrzymujemy je automatycznie
- Zapotrzebowania na materiały eksploatacyjne np. wymianę tonerów czy bębna jeszcze zanim się skończą – wówczas pojawiamy się i dostarczamy materiały na czas. Ty nie musisz się już o to troszczyć.
Jakie korzyści przynosi eMaintenance?
- Zdejmuje z użytkownika obowiązek monitorowania stanu urządzeń – robią to same
- Zmniejsza koszty zarządzania za pomocą automatycznych odczytów pomiarów
- Oszczędność czasu dzięki zdalnej diagnostyce
- Automatyzację zamawiania materiałów eksploatacyjnych, co zapewnia ciągłość pracy urządzeń – gwarancja ich dostawy na czas
- Gwarancję trafnej diagnozy oraz szybkiej i adekwatnej do potrzeb reakcji serwisu
- Oszczędność czasu i materiałów, dzięki dokładnej diagnozie lokalizacji uszkodzenia
Brzmi ciekawie? Zapraszamy do kontaktu – chętnie opowiemy o szczegółach.
Pobierz broszurę
canon_emaintenance-pl
